Kumpulan Ide Bisnis Kreatif dan Peluang Usaha Terbaru

Kiat Sukses Memenangkan Persaingan Usaha Travel

Usaha transportasi, khususnya travel saat ini masih cukup menjanjikan. Seperti usaha bidang jasa pada umumnya, usaha travel akan berkembang jika Anda mampu membuat pelanggan dengan puas. Jadi bukan semata-mata  mengandalkan mobil bagus saja, melainkan lebih menekankan kepada pelayanan pelanggan. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam usaha teravel sebagai berikut :

travel bus / texasoutside.com

Pelayanan yang Excallent di Counter

Semua petugas yang melayani pemesanan tiket harus melayani dengan baik, tanpa membeda-bedakan penampilan dari pelanggan. Tujuannya tidak terjadi kesalahpahaman dengan pelanggan, sebagai contoh : tentang jam keberangkatan, nomor tempat duduk, fasilitas dan lain-lain.

Faktor Kebersihan & Kelayakan Mobil

Semua unit yang akan digunakan harus diperiksa kebersihannya. Pastikan mobil tidak ada bau yang tidak sedap dan kotoran yang tertinggal di jok atau karpet.

Perhatikan Ketepatan Waktu

Anda harus membuat pelanggan yakin dengan travel dengan tepat waktu, baik berangkat maupun kedatangan. Dengan demikian pelanggan tidak terlambat dengan jadwal ke kota tujuan serta dapat menciptakan kepercayaan dengan pelanggan.

Pelayanan Travel yang Profesional

Usaha travel sangat tergantung dari baik buruknya kualitas driver yang Anda miliki. Kualitas yang dimaksud adalah kualitas dalam kemampuan mengemudikan mobil dengan nyaman, komunikasi yang baik, sifat membantu dengan tulus, dan hal yang harus diperhatikan adalah semua driver tidak boleh memiliki bau badan yang tidak sedap.

Keamanan Barang Bawaan

Pastikan semua barang bawaan pelanggan aman sampai tujuan. Tidak ada yang hilang karena kesalah driver saat menurunkan barang di bagasi. Berilah label pada setiap tas bawaan pelanggan. Saat istirahat mengingatkan untuk tidak meninggalkan barang berharga di dalam mobil. Serta ketika pelanggan sampai tujuan, driver wajib memastikan bahwa tidak ada barang tertinggal.

Ucapkan Salam dan Bagikan Brosur

Saat sampai di tujuan, driver harus mengucapkan terima kasih dengan tulus kepada pelanggan. Dan memberikan brosur agar pelanggan tetap ingat dan dapat merekomendasikan kepada orang lain yang membutuhkan jasa travel.
Selamat mencoba dan semoga berhasil. Sukses untuk Anda :)

Tag : Tips
Back To Top
close